yesb2 নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলাদেশের বেটিং প্ল্যাটফর্ম

১. যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

yesb2-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক বয়স ও পরিচয়ের তথ্য প্রদান করতে হবে। yesb2 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে লেনদেন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

• শুধুমাত্র বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• একজন ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• কর্পোরেট বা প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• মানসিক বা শারীরিক প্রতিবন্ধকতার কারণে সিদ্ধান্ত গ্রহণে অক্ষম ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

yesb2-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• অন্যের ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক ইমেইল বা বার্তায় ক্লিক করবেন না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। yesb2 নিয়মভঙ্গের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩. বেটিং নিয়মাবলী

yesb2-তে বেটিং সম্পূর্ণরূপে বৈধ ও স্বচ্ছ নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টের প্রকৃত ফলাফলের উপর নির্ভর করে।

বাজি কনফার্মেশন

একবার বাজি কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না। বাজি দেওয়ার আগে অডস, পরিমাণ ও সকল শর্ত যাচাই করে নিন। সিস্টেম যে অডসে বাজি কনফার্ম করেছে সেটাই চূড়ান্ত — পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বাজিতে তা প্রযোজ্য হবে না।

• প্রতিটি ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট ভেদে পরিবর্তিত হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয া হবে।

ম্যাচ কারচুপি ও প্রতারণা

yesb2 ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। যদি কোনো ব্যবহারকারী প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সফটওয়্যার বট বা ভুয়া তথ্য প্রদান — তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

yesb2-তে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য Mobile Pay, Nagad ও Rocket-সহ একাধিক মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

yesb2 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি লাগানোর পরই উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• বোনাস অ্যাবিউজ: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• yesb2 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

yesb2 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সুরক্ষা সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়সীমায় সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা বেঁধে দিন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করে দিন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন এবং সহায়তা নিন।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

yesb2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আমরা কুকি ব্যবহার করি — বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৮. মেধাস্বত্ব ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

yesb2 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড — yesb2-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। কোনো অংশ পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

yesb2 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@yesb2.biz
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
• সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমরা সব অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।